Редакция от 23.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия регулируют использование оптовой B2B-платформы www.myfusion.eu (далее — Платформа) и поставки товаров через неё.

1.2. Платформой управляет SIA MYFUSION, рег. № 50103198121, номер плательщика НДС LV50103198121, юридический адрес: Laboratorijas iela 19, Rīga, LV-1009, Латвия; e-mail: info@myfusion.eu; телефон: +371 25566065 (далее — MyFusion).

1.3. Платформа предназначена только для юридических лиц, которые покупают товары для своей хозяйственной деятельности (перепродажи, собственных нужд предприятия). Потребителям в смысле законодательства о защите прав потребителей Платформа не предназначена.

1.4. Регистрируясь на Платформе, клиент подтверждает, что ознакомился с Условиями и принимает их от имени своей компании, и что лицо, проходящее регистрацию, вправе представлять компанию.

1.5. Если между MyFusion и клиентом заключён отдельный письменный договор, при расхождениях применяется договор; в остальном действуют настоящие Условия.

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Зарегистрироваться может компания, зарегистрированная в государстве — члене ЕС и имеющая действующий номер плательщика НДС. Список открытых для регистрации стран определяет MyFusion.

2.2. Номер НДС и регистрационные данные при регистрации проверяются по государственным реестрам и системе VIES Европейской комиссии. Название и юридический адрес компании берутся из реестра.

2.3. MyFusion вправе запросить выписку о регистрации компании, свидетельство плательщика НДС и другие документы, подтверждающие данные клиента.

2.4. Учётная запись начинает действовать после одобрения MyFusion. MyFusion вправе отказать в регистрации, а также приостановить или закрыть учётную запись, если данные не подтвердились, указаны неверно или клиент нарушает Условия.

2.5. Клиент отвечает за сохранность данных для входа и за все действия, совершённые под его учётной записью. О подозрении на несанкционированный доступ клиент незамедлительно сообщает MyFusion.

2.6. Об изменении реквизитов (названия, адреса, номера НДС, контактных лиц) клиент сообщает MyFusion не позднее чем через 5 рабочих дней.

2.7. Клиент сам определяет, кто из его работников и представителей получает доступ к учётной записи, и отвечает за то, чтобы доступ имели только уполномоченные им лица. Все заказы и иные действия, совершённые под учётной записью клиента с использованием его данных для входа, считаются совершёнными клиентом и обязательны для него.

2.8. Если данные для входа стали известны посторонним или доступ был у работника, который больше не представляет клиента, клиент незамедлительно сообщает об этом MyFusion и меняет пароль. До получения такого сообщения ответственность за действия под учётной записью несёт клиент.

2.9. MyFusion вправе потребовать подтверждения полномочий лица, оформившего заказ (например, от члена правления клиента), и не исполнять заказ до получения подтверждения.

3. Товары и цены

3.1. Цены на Платформе видны после входа, указаны без НДС и могут зависеть от индивидуальных условий клиента.

3.2. Информация о наличии и сроках поставки основана на данных складов MyFusion и её поставщиков и носит информационный характер.

3.3. Описания, фотографии и характеристики товаров приводятся по данным производителей и поставщиков. Незначительные отличия внешнего вида или комплектации, не влияющие на назначение товара, не являются недостатком.

3.4. MyFusion вправе менять цены и ассортимент. Цена заказа фиксируется в момент подтверждения заказа MyFusion. При явной ошибке в цене MyFusion вправе не подтверждать заказ или отменить его.

4. Заказ и заключение договора

4.1. Оформленный на Платформе заказ является предложением клиента купить указанные товары.

4.2. Договор купли-продажи считается заключённым, когда MyFusion подтверждает заказ — уведомлением или выставлением счёта.

4.3. Если часть товаров недоступна, MyFusion вправе подтвердить заказ частично, согласовав это с клиентом, или предложить замену.

4.4. Изменить или отменить подтверждённый заказ можно только по согласованию с MyFusion до отгрузки. Товары, заказанные у поставщика специально для клиента, отмене не подлежат.

4.5. Подтверждение заказа и счёт направляются на e-mail компании, указанный в учётной записи. Если клиент не заявил возражений в течение 1 рабочего дня после получения подтверждения, заказ считается согласованным клиентом.

4.6. Если клиент без законного основания отказывается принять отгруженный или специально заказанный для него товар, он возмещает MyFusion расходы на доставку и возврат товара, а также плату за обработку в размере 15 % стоимости товара, если MyFusion не докажет больших убытков.

5. Оплата

5.1. Оплата производится по счёту MyFusion банковским переводом или другим способом, указанным при оформлении заказа.

5.2. Если клиенту не согласована отсрочка платежа, товар отгружается после поступления оплаты. Отсрочка и её срок согласуются с каждым клиентом индивидуально и указываются в счёте.

5.3. При просрочке платежа MyFusion вправе приостановить отгрузки и новые заказы клиента до погашения задолженности, а также начислить пеню в размере 0,1 % от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10 % от суммы счёта.

5.4. Право собственности на товар переходит к клиенту после полной оплаты счёта.

5.5. Первые заказы нового клиента отгружаются по предоплате. Отсрочку платежа и кредитный лимит MyFusion устанавливает по своему усмотрению и вправе изменить или отменить их, в том числе при просрочке платежей.

5.6. Условием отсрочки платежа MyFusion вправе поставить поручительство участника или члена правления клиента за исполнение обязательств клиента.

6. НДС

6.1. НДС начисляется по законодательству Латвийской Республики.

6.2. Поставка клиенту из другого государства — члена ЕС с действующим номером НДС облагается по ставке 0 % (обратное начисление), если товар вывозится из Латвии. По запросу MyFusion клиент предоставляет документы, подтверждающие получение и перевозку товара; если они не предоставлены, MyFusion вправе начислить НДС по ставке Латвии.

7. Доставка и приёмка

7.1. Способы и стоимость доставки указываются при оформлении заказа или согласуются отдельно. Сроки доставки ориентировочные.

7.2. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к клиенту в момент передачи товара клиенту или перевозчику.

7.3. При получении клиент проверяет количество мест и состояние упаковки. Видимые повреждения отмечаются в документе перевозчика в момент получения.

7.4. Претензии по количеству, ассортименту и видимым повреждениям принимаются в течение 3 рабочих дней после получения товара, с фотографиями и номером счёта. Позже такие претензии не принимаются.

8. Возврат товара

8.1. Право потребителя на отказ от дистанционного договора в течение 14 дней на клиентов Платформы не распространяется.

8.2. Товар надлежащего качества принимается обратно только с предварительного письменного согласия MyFusion, в неповреждённой оригинальной упаковке и полной комплектации. MyFusion вправе удержать из возвращаемой суммы расходы на доставку и обработку возвращённого товара.

9. Гарантия

9.1. На товары действует гарантия 24 месяца с даты продажи, если на карточке товара или в разделе гарантийных сроков не указан иной срок. На отдельные группы товаров (например, парфюмерию и средства гигиены) гарантия не распространяется.

9.2. Гарантийная заявка оформляется в учётной записи клиента в разделе «Сервис» с указанием серийного номера и описания неисправности. Вопросы по гарантии — rma@myfusion.eu.

9.3. Товар по гарантии отправляется по адресу: SIA MYFUSION, Garantijas nodaļa, Laboratorijas iela 19, Rīga, LV-1009, в упаковке, обеспечивающей сохранность при перевозке.

9.4. По результатам проверки MyFusion ремонтирует товар, заменяет его таким же или аналогичным или выставляет кредитный счёт.

9.5. Гарантия не распространяется на механические повреждения, следы воздействия влаги, неправильную эксплуатацию, естественный износ, расходные материалы, а также на товары со вскрытыми или повреждёнными гарантийными пломбами.

10. Дропшиппинг и API

10.1. Доступ к API, выгрузкам товаров и дропшиппингу MyFusion предоставляет по отдельному согласованию и вправе в любой момент ограничить или отозвать его.

10.2. Ключи доступа к API конфиденциальны; клиент не передаёт их третьим лицам и отвечает за запросы, сделанные с его ключами.

10.3. При дропшиппинге продавцом для конечного покупателя является клиент. Обязанности перед конечными покупателями, в том числе по законодательству о защите прав потребителей, несёт клиент.

10.4. Данные о товарах, ценах и наличии предоставляются «как есть», без гарантии полноты и точности. Использовать тексты и изображения MyFusion можно только для продажи товаров, купленных у MyFusion.

11. Ответственность

11.1. Ответственность MyFusion по конкретному заказу ограничивается стоимостью этого заказа.

11.2. MyFusion не отвечает за упущенную выгоду, косвенные убытки, перерывы в работе Платформы и задержки, вызванные поставщиками или перевозчиками.

11.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

11.4. Клиент возмещает MyFusion убытки, возникшие из-за нарушения им Условий, в том числе из-за недостоверных данных, указанных при регистрации или заказе.

12. Конфиденциальность и персональные данные

12.1. Персональные данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности, размещённой на Платформе.

12.2. Индивидуальные цены и коммерческие условия конфиденциальны; клиент не раскрывает их третьим лицам без согласия MyFusion.

13. Изменение Условий

13.1. MyFusion вправе изменять Условия. Новая редакция публикуется на Платформе и вступает в силу через 14 дней после публикации; об изменениях клиенты уведомляются по e-mail.

13.2. Продолжение использования Платформы после вступления новой редакции в силу означает согласие с ней. Заказы, подтверждённые до этого, исполняются на прежних условиях.

14. Применимое право и споры

14.1. К Условиям и договорам, заключённым через Платформу, применяется право Латвийской Республики. Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров (Венская конвенция, 1980) не применяется.

14.2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде Латвийской Республики по месту нахождения MyFusion.

15. Электронные документы и доказательства

15.1. Стороны признают, что Условия, заказы, подтверждения заказов, счета и переписка, оформленные через Платформу или по электронной почте, являются электронными документами, имеют юридическую силу согласно Закону об электронных документах Латвийской Республики и не требуют собственноручной подписи.

15.2. Записи информационных систем MyFusion о действиях в учётной записи клиента, в том числе об оформлении заказов, а также отправленные клиенту подтверждения и счета признаются сторонами доказательством совершённых действий, пока не доказано обратное.